Вход в 1C: Фреш
Авторизируйтесь в сервисе через личный кабинет на сайте 1С: Фреш
Войти в личный кабинет
Вы можете сменить организацию - оставьте номер телефона для консультации
Как рассчитать квартплату без ошибок и избежать недовольства жильцов?
464

Как рассчитать квартплату без ошибок и избежать недовольства жильцов?

Оглавление

    Расчетные центры и управляющие компании, которые формируют квитанции на оплату коммунальных услуг, могут дорого заплатить за свои ошибки. Административный и Жилищный кодекс предусматривают штрафы за необоснованное увеличение суммы или превышение тарифа. Если собственник жилья пожалуется на слишком большую сумму в квитанции, УК должна заплатить ему половину разницы между неправильно и правильно начисленной суммой. Узнайте, какие решения 1С для автоматизации начисления коммунальных платежей помогут избежать жалоб жильцов и больших штрафов.

    Правила расчета оплаты: за что можно получить наказание?

    При формировании квитанций на оплату коммунальных услуг организации в сфере ЖКХ должны учитывать:

    • назначение каждого помещения – жилое, офисное и т.д., а также его площадь,

    • количество собственников, нанимателей, других лиц, которые обязаны платить за содержание имущества, потребление ресурсов,

    • перечень услуг, за которые взимается плата с каждого собственника или нанимателя,

    • тарифы, установленные федеральным или региональным законодательством, решениями собрания собственников жилья,

    • льготы, предоставленные каждому нанимателю.

    Сумму, рассчитанную с учетом этих показателей, придется пересчитать, если:

    • в квартире временно никто не жил,

    • долго не было горячей воды, отопления, в доме зимой слишком холодно,

    • собственник или наниматель должен УК пени за неоплаченные ранее услуги.

    Организация должна заплатить штраф получателю коммунальных услуг, если:

    • допустила ошибку, из-за которой сумма в квитанции увеличилась,

    • не провела перерасчет до того, как квитанция была оплачена или человек подал жалобу на неправомерное повышение стоимости.

    Штраф платит организация, которая непосредственно рассчитывала сумму. Управляющая компания может делать это самостоятельно или с помощью специалистов расчетного центра.

    Основными причинами ошибок в платежных документах являются неправильно указанные:

    1. площадь помещения, количество собственников,

    2. показания приборов учета,

    3. единицы измерения,

    4. тарифы на определенные коммунальные услуги.

    Управляющим компаниям, которые работают с многоквартирными домами, большими коттеджными поселками, приходится формировать тысячи квитанций каждый месяц. Снизить риск ошибок в документах поможет 1С: Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ. Решение также будет полезно расчетно-кассовым центрам, товариществам собственников жилья, ресурсоснабжающим и другим организациям, которые регулярно собирают платежи с владельцев и нанимателей помещений.

    Что поможет избежать ошибок?

    Решение 1С, предназначенное для автоматизации работы бухгалтерии ЖКХ, рассчитывает все суммы в квитанциях автоматически. При формировании платежного документа программа учитывает:

    • актуальные требования законодательства – положения Жилищного кодекса, постановления правительства и т.д.,

    • установленные для каждой услуги тарифы,

    • льготы, предоставленные ряду получателей услуг,

    • сохраненную информацию о проживающих в каждой квартире, владельцах нежилых помещений,

    • показания счетчиков,

    • данные о типе, площади помещений.

    Система для автоматизации работы жилищно-коммунальных хозяйств избавляет от необходимости каждый раз вводить данные вручную. Достаточно один раз поменять тариф, чтобы это отразилось в каждой сформированной квитанции.

    В системе сразу же отражаются изменения в поквартирных карточках, внесенные в паспортном столе при регистрации новых жильцов, смене собственников. Программа учтет новые данные при расчете платежей за следующий период. Расчетному центру не придется запрашивать информацию в паспортном столе или платить штрафы за ошибки, допущенные из-за несвоевременно предоставленных данных.

    Если организация обнаружит ошибки в выставленных квитанциях, сумму можно пересчитать:

    1. автоматически – сразу во всех документах для одного дома,

    2. вручную – чтобы учесть предоставленные определенным жильцам льготы.

    Перерасчет, выполненный до оплаты неправильной квитанции, позволит избежать штрафов.

    (Рейтинг: 0 ,  Голосов: 0 )

    Поделитесь статьей в соцсетях

    Загрузка....
    Подпишитесь на
    email рассылку
    email
    Отправляя форму, вы соглашаетесь
    с Политикой конфиденциальности
    Отправляя комментарий, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в рамках Политики конфиденциальности.
    bannerImage
    1С в облаке — бесплатно!
    Оцените преимущества аренды 1С — используйте тестовый период.
    7 подраков
    7 подарков
    для бизнеса
    к Новому году
    click fraud detection
    1670435393