Настройка программ и оборудования
Если вам нужно установить или настроить сложное оборудование, а специалиста для этого нет, то обратитесь в компанию Scloud. У нас работают инженеры, которые гарантируют правильное подключение специализированной техники и ПО.
Как это работает?
01.
Закажите любую услугу
Оставьте заявку через форму, и с вами свяжется наш менеджер.
02.
Опишите задачу, требования
Расскажите, какой требуется результат и для каких задач он нужен, что вы хотите увидеть в итоге проведенных работ.
03.
Примите работу
Наш специалист подключится к вашей конфигурации 1С через удаленный рабочий стол, выполнит все необходимые настройки.
Услуги по настройке программ и оборудования от Scloud
Преимущества обращения к нам
- 24/7принимаем обращения клиентов в круглосуточном формате
- 30 мин.среднее время реакции на обращение за поддержкой
- 3 тыс +обращений мы успешно обрабатываем каждый месяц
- 400 +инструкций помогают клиентам самим найти решение задачи
- 142решения внедрили по просьбам пользователей сервиса Scloud
- 80%заявок получают полное решение в день обращения за поддержкой
Scloud — лидер по количеству активных пользователей среди сервисов аренды 1С в облаке. По данным из открытых источников.
Комментарии к техподдержке
Эльза
21.11.2024 17:40:35
Быстро откликнулись на вопрос, устно проконсультировали и выслали подробные инструкции. Сертификаты обновлены и настроены. Все отлично, спасибо!
Оксана
15.11.2024 20:48:25
Спасибо за качественно проделанную работу. Специалист настроил подключение, проверил отправку отчетности, проверил криптопро. Ещё раз спасибо за отличную работу!!!
Глеб
15.11.2024 09:22:32
Все, кто помогал нам с вопросами, переносами баз, обновлениями и тд, огромные молодцы! Очень приятно работать с такими людьми, которые оперативно отвечают и помогут даже с самым глупым вопросом! Всей службе поддержки огромное спасибо!
Владлена
12.11.2024 10:06:55
Кирилл очень вежливо всё объяснил, оперативно всё сделал - большое спасибо таким специалистам!
Екатерина
11.11.2024 17:21:14
ОТЛИЧНО!!! МОЛОДЦЫ!!! Как обычно все на ВЫСОТЕ, отличная команда техподдержки!! СПАСИБО!!!
Наталия
09.11.2024 10:33:21
Благодарю Ольгу за качественную и оперативную помощь! Также хочу отметить доброжелательность и культурность общения. Очень довольна оказанными услугами.
Остались вопросы? Спрашивайте!
Насколько подробно мне нужно расписывать задачу?
Если задача типовая, то достаточно коротко описать, чего не хватает и что должно получиться в финале. Если же требуется что-то сложное, например, тонкая настройка большого количества параметров, то нужно будет уточнить все детали. Что именно нужно указать, вам подскажет наш специалист.
Что мне заказывать, если я плохо разбираюсь, что именно нужно заказать?
Вам достаточно рассказать нашему специалисту, какая у вас работает конфигурация 1С, что вы в ней делаете и каких функций вам не хватает. Наш сотрудник будет задавать наводящие вопросы, если вы что-то упустите.
Как мне узнать какое оборудование поддерживает моя конфигурация 1С?
Вы можете изучить список сертифицированного оборудования, протестированного на совместимость специалистами фирмы «1С».
Другой вопрос?
Задайте его менеджеру Scloud, если остались сомнения