Инженер технической поддержки пользователей

Привет! Мы – СервисКлауд! Эксперты в облачных решениях для бизнеса! В спектре наших услуг: автоматизация бухгалтерского и складского учета, ИТ аутсорсинг, поддержка программы 1С. На рынке ИТ-услуг с 2006 года, у нас за плечами успешные внедрения 1С в различных сферах бизнеса, поддержки компьютерной инфраструктуры компаний на основе SLA. Сегодня мы уже больше, чем компания, которая только предоставляет 1 С в облаке.

от 50 000 до 80 000 руб.
на руки
  • Полная занятость, полный день
  • Опыт: 1-3 года

Чем предстоит заниматься:

  • Поддержка пользователей по общим техническим вопросам сервиса
  • Помощь с диагностикой и настройкой rdp и web подключений к инфраструктуре сервиса, помощь в сетевой диагностике
  • Помощь и консультации по техническим ошибкам работы с платформой и конфигурациям 1С
  • Помощь с интеграцией 1С и сертифицированного торгового оборудования
  • Ведение обращений в системе Helpdesk, общение с пользователями по различным каналам связи в том числе по телефону

Мы ждём от тебя:

  • Опыт работы с клиентскими ОС Windows, опыт работы с серверными ОС приветствуется
  • Знания средств удалённого администрирования и удаленного подключения
  • Опыт в работе с сетевым оборудованием приветствуется
  • Наличие общих представлений о работе сетей, знание основных терминов, навыки начальной сетевой диагностики

Мы предлагаем:

  • Компания предоставляет возможность профессионального и карьерного роста
  • Возможность удаленной работы
  • У нас предусмотрено наставничество для новичков
  • Изучение иностранных языков за счет компании
  • А еще у нас накопилось много профессиональной литературы и полезных видеоматериалов (конференции, вебинары), поэтому мы готовим онлайн-библиотеку, доступную всем сотрудникам
  • ЗАБОТА - одна из наших корпоративных ценностей. Мы серьезно относимся к здоровью наших сотрудников. Для всех коллег у нас организуется корпоративный спорт: играем в настольный теннис, вне офиса - волейбол, футбол, бассейн, стретчинг, кроссфит, походы; также для сотрудников действует программа ДМС на условиях софинансирования
  • Для тех, кому важен комфорт - современный офис (чай/кофе, кофемашина, комната отдыха с кикером и пинг-понгом, PS5), собственная охраняемая парковка
  • Для тех, кто ценит прозрачность - официальное трудоустройство, соц. пакет, гарантированный трудовым законодательством РФ; стабильная и полностью белая заработная плата
от 50 000 до 80 000 руб.
на руки
  • Полная занятость, полный день
  • Опыт: 1-3 года
Наши преимущества
Официальное трудоустройство
Белая зарплата
Бесплатное обучение
Полис ДМС
Поделитесь вакансией
У вас есть друг, который ищет работу? Поделитесь с ним ссылкой

Откликнуться на вакансию

Имя*
Email*
Ссылка на резюме (если есть)

* Поля обязательные для заполнения

Откликаясь на вакансию, я соглашаюсь на обработку персональных данных в рамках  Политики конфиденциальности . Данные обрабатываются с помощью  SmartCaptcha

Нас уже 300 человек! Присоединяйтесь к нашей дружной команде!

Scloud — это сплоченный коллектив настоящих профи, непрерывно совершенствующих свое мастерство в сфере облачных технологий

1716317049