Скидка 50% на 1С: Фреш
region
Это ваш регион?
Это ваш регион?

8 (800) 301-78-58

Заказ звонка
RU KZ
region
Скидка до 20% за предоплату
Используйте 1С в облаке с максимальной выгодой. Зарегистрируйтесь сейчас и получите мощную скидку.
Не знаете, какая программа подойдет?
Воспользуйтесь консультацией нашего менеджера. Мы поможем подобрать оптимальное решение для вашего бизнеса.
Месяц бесплатно
Тестовый период в течение 30 дней. Попробуйте возможности 1С: Фреш уже сейчас!
Дарим скидку 50% на 1С‑Отчетность
Успейте выгодно подключить сервис сдачи отчетности в контролирующие органы!
Дарим скидку 20%!
При подключении облачной 1С от Scloud скидка на все услуги по доработке.
Дарим скидку 20%!
При подключении облачной 1С от Scloud скидка на все услуги консультантов.
Дарим скидку 20%!
При подключении облачной 1С от Scloud скидка на все услуги консультантов.
Акция на обучение 1С
Повышайте квалификацию с выгодой! Скидка на видео курсы 1С - 500 руб., на онлайн курсы -30%.
Дарим скидку 20%!
При подключении облачной 1С от Scloud скидка на все услуги по доработке.
Дарим скидку 20%!
При подключении облачной 1С от Scloud скидка на абонентское сопровождение.
Акция на обучение 1С
Повышайте квалификацию с выгодой! Скидка на видео курсы 1С - 500 руб., на онлайн курсы -30%.
Скидка до 20% за предоплату
Используйте 1С в облаке с максимальной выгодой. Зарегистрируйтесь сейчас и получите мощную скидку.
Дарим скидку 20% на консультации по 1С!
При подключении облачной 1С от Scloud скидка на все услуги консультантов.
Дарим скидку 20% на консультации по 1С!
При подключении облачной 1С от Scloud скидка на все услуги консультантов.
Дарим скидку 20% на консультации по 1С!
При подключении облачной 1С от Scloud скидка на все услуги консультантов.
Дарим скидку 20% на консультации по 1С!
При подключении облачной 1С от Scloud скидка на все услуги консультантов.
Связаться с нами
8 (800) 301-78-58, 8 (495) 786‑59‑15 help@scloud.ru
Связаться с нами
8 (800) 301-78-58, 8 (495) 786‑59‑15 help@scloud.ru
Связаться с нами
8 (800) 301-78-58, 8 (495) 786‑59‑15 help@scloud.ru

Абонентское сопровождение 1С от Scloud

Воспользуйтесь услугами экспертов в области 1С. Наши консультанты и IT-специалисты обладают всеми компетенциями для настройки и доработки 1С. Оперативно решайте проблемы в ходе эксплуатации программ.

Оставить заявку
Абонентское сопровождение 1С от Scloud
Мы понимаем фразы «горит» и «нужно вчера», когда время — деньги, а опоздание — штрафы. Вам не нужно ждать, пока руководитель одобрит оплату консультации, бухгалтер выставит счет, а мы получим деньги. Благодаря услуге сопровождения наш специалист сразу погружается в вашу проблему без бюрократии и финансовых вопросов. Вы получаете помощь здесь и сейчас.

Перечень услуг, оказываемых нашими специалистами

В рамках абонентской платы вы можете гарантированно получить поддержку по ряду вопросов, связанных с эксплуатацией 1С и ведению учета.

Порядок в учете

Помогаем в устранении учетных ошибок, подбираем методологию учета под задачу пользователя. Например, подскажем, как оприходовать основные средства, поступающие нестандартным способом.

Исправляем ошибки разного рода: в синхронизации программ 1С, при закрытии месяца, работе с маркируемой продукции, расчетах зарплаты, НДФЛ и платежей в фонды.

Задать нам вопрос
Изменения под бизнес

Расширяем функционал типовых конфигураций 1С для решения задач бизнеса. Вам необходима доработка, если у вас сложный учет, нестандартные операции, нужны дополнительные формы отчетности, требуется настроить документооборот и печатные формы, изменить внешний вид журналов и справочников, объединить программу 1С со сторонним ПО.

Задать нам вопрос
Актуальные 1С — всегда

Обновляем типовые программы 1С и документы до актуальных релизов в удобное время и безопасно для ваших баз. Работаем с формами бухгалтерской отчетности, налоговыми декларациями, отчетностью во внебюджетные и социальные фонды, формами статистики и справками для разных целей. Сохраняем функционал доработанных баз при их обновлении.

Задать нам вопрос
Эксперты рядом

Консультируем бухгалтеров, руководителей бизнеса, предпринимателей и IT-специалистов по функционалу программ 1С. Помогаем разобраться в нюансах ведения учета и настройках программ, касающихся исправления ошибок ранее настроенной синхронизации, загрузки банковских выписок, корректировки долга, трудовых отношений и т.д.

Задать нам вопрос

Стоимость услуг сопровождения 1С

Услуги сопровождения предоставляются на условиях абонентской платы с заданным объемом часов.

8 часов
16 000 ₽ / мес.
     
16 часов
28 800 ₽ / мес.
–10%
32 000 ₽ / мес.
24 часа
40 800 ₽ / мес.
–15%
48 000 ₽ / мес.
32 часа
51 200 ₽ / мес.
–20%
64 000 ₽ / мес.
  • Получите дополнительную скидку 20% при оплате услуги абонентского сопровождения 1С за 12 месяцев.

Правила предоставления услуги

Пользователи типовых программ 1С в версиях ПРОФ и выше не могут воспользоваться услугами абонентского сопровождения без договора 1С: ИТС. Сопровождение предоставляется только для лицензионных программ 1С.

При покупке или продлении лицензии 1С: ИТС у компании Scloud получите дополнительную скидку на 1С сопровождение –20%!

Пример. 1С: ИТС Техно стоит 17136 ₽ в год. Так, при покупке пакета абонентского сопровождения на 32 часа при помесячной оплате вы экономите 122 880 ₽ за год, а при годовой оплате совокупная скидка составит 245 760 ₽.

Это значит, что при приобретении/продлении лицензии 1С: ИТС и годовой оплате услуги абонентского сопровождения на 32 часов, стоимость часа будет стоить для вас всего 1200 ₽, т.е. со скидкой 60% от изначальной стоимости услуги.

Разовые услуги IT-специалистов

Если вам требуются конкретные услуги по поддержке и сопровождению, вы можете заказать только их. Выберите работы, которые вам нужны, из списка ниже.

3000₽
Установка драйвера торгового оборудования (ДТО)
Установка драйверов на компьютере пользователя для возможности подключения торгового оборудования (касс, эквайринговых терминалов, сканеров и тд.)
1500₽
Подключение онлайн-касс
Оказание помощи в поиске и подключении обработки для возможности настройки обмена между торговым оборудованием и 1С
1500₽
Подключение принтера
Установка актуальных драйверов и настройка принтера для печати с компьютера пользователя и сервиса облака SCloud.
1500₽
Установка СКЗИ
Подбор, настройка и установка ПО для работы электронной цифровой подписи на компьютере пользователя.
1500₽
Установка сертификата электронной подписи
Окажем помощь с настройкой электронной цифровой подписи для работы на локальном компьютере.
3000₽
Поиск и удаление средств обхода платформы 1С
Поиск и помощь в устранении программного обеспечения, мешающего работе с лицензионной версией 1С:Предприятия.

Разовые услуги консультантов 1С

от 1500₽*
Настройка макетов документов, этикеток, ценников
Изменение макетов типовых печатных форм документов, ценников и этикеток, добавление постоянных элементов, расширение полей, добавление статичного текста и изображений.
от 1500₽*
Маркировка товаров (настройка, исправление ошибок)
Первоначальная настройка базы 1С для работы с маркированными товарами, исправление ошибок, возникших при работе с маркированными товарами и системами маркировки в базе 1С.
от 1500₽*
Настройка нерегламентированного отчета
Индивидуальная настройка универсального отчета в рамках возможностей предопределенного механизма настройки.
от 1500₽*
Исправление ошибок ранее настроенной синхронизации
Исправление ошибок, возникших при проведении синхронизации (не удалось выгрузить данные, не удалось загрузить данные, данные загрузились частично или некорректно).
Закрытие месяца в отчетности
от 1500₽*
Закрытие месяца
Исправление ошибок, возникших в ходе выполнения регламентных операций с помощью обработки «Закрытие месяца».
Исправление ошибок учета
от 1500₽*
Исправление ошибок учета
Анализ базы для поиска причины ошибки. К ошибкам учета относятся: отрицательное сальдо в ОСВ, непроведение документов, расхождения актов сверки расчетов и банковской выписки и пр.

Преимущества абонентского сопровождения

Экономия времени
Обращение за любой разовой услугой неизбежно влечет за собой организационную процедуру, которая занимает время. Выставить счет, согласовать с руководителем, передать на оплату, ожидание оплаты банком, подтверждение оплаты. С абонентским сопровождением по первому вашему обращению к вам подключается специалист и оказывает услугу.
картинка - секундомер
Экономия денег
Вы получаете консультацию квалифицированного специалиста дистанционно в сжатые сроки. Аналогичные услуги в консалтинговых компаниях стоят дороже. Тарифы на абонентское сопровождение сэкономят ваш бюджет до 60% по сравнению с разовой платной услугой.
картинка - скидка
Широкая область компетенций
Наши консультанты и ИТ специалисты прошли специальную подготовку в 1С с получением сертификата и присвоением квалификации. Мы можем оказать вам поддержку по всем типовым конфигурациям 1С, ряду отраслевых решений и популярных сервисов, таких как 1С: Отчетность, 1С: Контрагент, 1С:ЭДО. Также вы всегда сможете получить консультацию по всем видам учета.
картинка - документы

Отзывы клиентов сопровождения

Ольга
13.01.2022 12:38:17
спасибо. все четко и быстро. Вы лучшие
Елена
01.09.2021 09:59:34
Благодарю за оперативность и профессионализм.
Антон
23.08.2021 16:44:35
Настройка обмена / синхронизации Ут - Бп - Подключились и вышли на связь в согласованное время - Выполнили выставление всех необходимых настроек без каких-либо трудностей - Проконсультировали по ходу выполнения настроек и дали необходимые рекомендации - Диалог прошел вежливо и информативно! Благодарю за помощь!
Татьяна
04.08.2021 21:56:56
отличная поддержка и вовремя оказанная помощь, благодарю!
Марина
20.07.2021 12:51:53
Большое спасибо Виолетте за исчерпывающий, качественный и быстрый ответ.
Магомедкамиль Г***
13.07.2021 11:50:08
Вопрос решен оперативно и профессионально.

Почему именно Scloud

Мы поддерживаем облачные решения для бизнеса с 2011 года. Наша команда — это эксперты в автоматизации бухгалтерского и складского учета и IT-аутсорсинга. Мы разрабатываем и поддерживаем сервис облачной 1С для малого, среднего и крупного бизнеса.

Нашими услугами пользуются предприятия, госкомпании, сфера торговли и предоставления услуг.

Остались вопросы?
Оставьте заявку, наш сотрудник свяжется с вами и проконсультирует по услуге комплексного сопровождения программы 1С.
Scloud Zipper
ФРЕШ
Скидка
на 1С: Фреш
Scloud Zipper
на УНФ, Розницу, КА и CRM
click fraud detection
1653416025