1С: CRM ПРОФ

Цена — от 1 050 ₽ в месяц

Решение 1С: CRM оптимизирует бизнес-процессы и поможет организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга и других подразделений на всех этапах работы с клиентами.

Попробовать 14 дней бесплатно

Купите или возьмите в аренду!

Вы можете купить локальную версию «1С: CRM ПРОФ», которая устанавливается на ваш компьютер, или подключить облачную 1С.

Взять в аренду — 14 дней бесплатно

Тестовый период облачной 1С — 14 дней. Далее оплата согласно тарифам

Опыт

С 2008 года работаем
с продуктами «Фирмы 1C»

Надежность

Имеем все важные
сертификаты партнера 1C

Экспертиза

Проконсультируем вас
по работе с программой

Сервис

Обеспечим полноценную
техподдержку

Возможности 1С: CRM ПРОФ

01.

Управление клиентской базой

Создайте единую базу для анализа с подробным описанием клиентов. Учитывая специфику вашего бизнеса, сегментируйте клиентов для оптимизации работы менеджеров, сервисного обслуживания и обработки обращений клиентов. Отслеживайте и планируйте работу сотрудников, корректируйте рабочие бизнес-процессы. Все документы, связанные с клиентом, попадают в Ленту. Вы экономите рабочее время на для анализа клиентов.

02.

Автоматизация напоминаний

Электронная система рабочих напоминаний доступна: в базе, по электронной почте (e-mail) и SMS. Также есть возможность установить напоминания для просроченных задач и планируемых клиентских задач, разработке коммерческих предложений клиентам. Можно дополнительно персонализировать настройки. Это ускорит оптимизацию бизнес-процессов по анализу клиентской базы, планированию продаж компании, сервисному обслуживанию клиентов.

03.

Управление продажами

Отчет «Контроль руководителя» покажет отработку интересов и продаж в разрезе менеджеров, в т. ч. с удаленных рабочих мест. Использована удобная и понятная цветовая схема «светофор». Анализ и прогноз продаж компании удобно осуществлять на основании электронного отчета «Воронка продаж». Также в СРМ доступна сквозная аналитика бизнеса по продажам, анализ затрат и маркетинга. Возможна интеграция интернет-магазина и системы СРМ, в таком случае заявки будут автоматически формироваться в программе.

04.

Календарь и взаимодействия с клиентами

Календарь и анализ взаимодействия с клиентами в рамках решения 1С CRM поможет равномерно распределить нагрузку, внедрить планирование рекламных активностей и других бизнес-процессов, важных для продаж и их анализа. В решении используется электронная система цветовых отметок для календаря. Также из календаря доступна к просмотру и анализу история взаимодействий в хронологическом порядке.

1С: CRM ПРОФ в облаке – это выгодно

Работать в облачной версии и удобно, и недорого. Решайте управленческие задачи из любой точки мира напрямую в 1С CRM в облаке, а не в электронной почте. Управление продажами, подготовка к маркетинговым кампаниям и анализ данных о клиентах станут намного проще. Подключайте к программе неограниченное количество пользователей, в т. ч. с удаленных рабочих мест.

Обмен 1С: CRM ПРОФ с другими продуктами «1С: Предприятие 8»

Бухгалтерия
Управление небольшой фирмой
Управление торговлей
Комплексная автоматизацией

Автоматизированные помощники

Встроенный Помощник менеджера по продажам работает на базе технологии Artificial Intelligence или Искусственный интеллект и выполняет несколько функций, которые ускорят работу менеджера: Помощник проанализирует входящие обращения, определит в какой отдел его передать.

Оценивая правильность определения, Вы сможете улучшить работу помощника и довести до полного автоматизма. Исходя из данных Базы знаний, программа может самостоятельно подбирать и отправлять клиентам ответы.

Использование сервиса позволит улучшить планирование, воз подготовку к маркетинговым кампаниям, учет документов, связанных с сопровождением и анализом клиентов (например, коммерческих предложений), оптимизировать бизнес-процессы компании.

Попробовать 14 дней бесплатно

Как работает облачная 1С

Вы можете пользоваться сервисом с любого устройства, используя интернет браузер, программу онлайн доступа или удаленный рабочий стол. Загрузите базу 1С или создайте новую, используя личный кабинет облачного сервиса. Наши IT специалисты помогут разобраться с конфигурацией и настроить программу.