Инструкции

Воспользуйтесь поиском по нашей базе с инструкциями или выберите раздел из популярных статей

14 дней бесплатно

Скачать программу удаленного доступа: TeamViewer

Актуальное к отчетности

Инструкции для бухгалтера по подготовке к сдаче отчетности Наши видео по подготовке к отчетности без проблем Как узнать срок действия лицензии и сертификата? Подключение и продление 1С-Отчетности Отправка заявления на продление лицензии или переиздание сертификата Отправка заявления на подключение/продление 1С-Отчетности (Бухгалтерия 2.0) Перенос ЭЦП в облако Установка ключа ЭЦП на локальный компьютер Сохранение и печать отчета Изменились настройки подключения к 1С-отчетности Загрузка/выгрузка банковских выписок Изменения в справочниках и сертификатах контролирующих органов

Личный кабинет

Оплата счета за аренду Обещанный платеж Управление данными аккаунта Доступ в личный кабинет для дополнительных пользователей Партнерская программа Выставление счета на консультации Увеличение дискового пространства Закрывающие документы

Подключение к 1С

Подключение к 1С c Windows™ Работа через тонкий клиент Подключение через браузер Настройка первого входа в отраслевые конфигурации

Подключение через другие ОС:

macOS Android iOS Ubuntu

Мобильные приложения

1С:Заказы 1С: УНФ iCRM

Работа с базой данных 1С

Перенос баз в облако Управление базами 1С через личный кабинет Создание новой базы 1С Удаление баз 1С Создание пользователя в базе 1С Установка пароля на базу 1С Загрузка дополнительных обработок в базу Сокращение объема базы в облаке Копирование базы из Scloud на свой компьютер Тестирование и исправление информационных баз

Обновления 1С. Загрузка и обновление справочников

Обновление конфигурации облачной 1С Обновление 1С через конфигуратор Обновление конфигурации через ИТС (из режима Предприятие) Загрузка через "Классификаторы 1С" КЛАДР Загрузка справочников (Банки, Курсы валют, ОКОФ, ЕНАОФ)

Подключение дополнительных услуг

Окно интернет-поддержки 1С:Спарк Риски

1C-Отчетность

Подключение и продление 1С-Отчетности Подключение ЭДО Отправка заявления на подключение/продление 1С-Отчетности (Бухгалтерия 2.0) Перенос ЭЦП в облако Установка ключа ЭЦП на локальный компьютер Таблица ошибок 1С Отчетности Заявление отклонено: некорректный тип документа Изменились настройки подключения к 1С-отчетности Изменения в справочниках и сертификатах контролирующих органов

1С:Фреш

Перенос баз в 1С:Фреш Как добавить в «1С:Фреш» нового пользователя Как ограничить пользователю абонента максимальное число одновременных сеансов? Что такое роли пользователей в приложении 1С: Фреш и как их задать? Личный кабинет 1С: Фреш: регистрация через Scloud, вход и доступные функции Смена обслуживающей организации 1С:Фреш Как выгрузить, загрузить или удалить базу в 1С:Фреш

Синхронизация и обмен данными

Настройка обмена с Битрикс Настройка типового обмена с сайтом БП 3.0 Настройка обмена с сайтом УТ 11 и КА 2.4 Настройка типового обмена с сайтом Розница Настройка типового обмена с сайтом УНФ Взаимодействие с облачными базами по API (json, публикация web и http сервисов) Настройка синхронизации между БП 3.0 и ЗУП 3.1 Настройка синхронизации УТ 10.3 – БП 2.0 Настройка синхронизации между УТ 10.3 и БП 3.0 Настройка синхронизации между УТ 11 и БП 3.0 Настройка синхронизации между УНФ и УТ 11 Настройка синхронизации между УНФ и БП 3.0 Выгрузка (перенос) данных из ЗУП 2.5 в ЗУП 3.1 Проверка и корректировка после переноса данных из ЗУП 2.5

Онлайн-кассы

Порядок приобретения и подключения онлайн касс Требования к онлайн-кассам. Переход на НДС 20%

Ошибки

Не подходит пароль к облаку Не получается войти в базу. Ошибка СУБД Не получается войти в базу Окно ИТС

Прочие инструкции

Настройка почты в 1С Как узнать, сколько осталось места в облаке Сохранение значка 1С на рабочий стол Технические требования Рекомендуемое оборудование для работы облачной 1С Загрузка/выгрузка банковских выписок Взаимодействие с облаком ServiceCloud через FTP. Выгрузка резервных копий Изменение масштаба Блокировка пользователей в базе 1С Настройка системы взаимодействий в 1С

К другим статьям

Рекомендуйте нас и получайте

До 100%

от оплат по рекомендации

Подробнее >

К списку вопросов

Удаление баз 1С

Алексей Серов

Методист ИТ-отдела Scloud

Удалить базы 1С можно следующими способами:

если вы зарегистрировались после 01.04.2020 г., удаление базы производится через личный кабинет scloud.ru
если вы зарегистрировались до 01.04.2020 г., и ваш тарифный план «Микс» или «Оптимальный»
если вы зарегистрировались до 01.04.2020 г., и ваш тарифный план «Лайт»

1. Удаление базы 1С через личный кабинет

Для удаления базы 1С заходим, в личный кабинет scloud.ru, раздел «Мои базы 1С».
Необходимо раскрыть карточку выбранной базы и нажать «Удалить базу».

удаление базы.png

Для подтверждения удаления базы, необходимо ввести код, указанный в уведомлении и нажать «Подтвердить».

уведомление об удалении.png

После подтверждения база будет удалена с диска после очередного резервного копирования (через 24 часа).

2. Если вы зарегистрировались до 01.04.2020 г., и ваш тарифный план «Микс» или «Оптимальный»

необходимо подключиться к удаленному рабочему столу;
открыть ярлык «1С Предприятие»;
выделить базу, которую требуется удалить. В нижней части окна программы запуска будет отображено физическое место хранения базы.

поиск базы.png

Примечание: файловые базы хранятся на Вашем диске W, путь к базам может быть указан через полный сетевой путь «\\clusterfsXX\ts-users\ts_login\1C\...» так и через сокращенное представление «W:\1C\...». В данном случае разницы для выполнения удаления нет.

После определения пути следует открыть «Компьютер», «диск W» и найти папку с базой.

компьютер.jpg

Нажать на данную папку правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить». Перед началом удаления база должна бы закрыта у всех пользователей.

удаление папки.jpg

После удаления с диска «W», базу можно удалить из списка баз программы запуска нажав «Удалить».

удаление из списка.png

3. Если вы зарегистрировались до 01.04.2020 г. и ваш тарифный план «Лайт»

необходимо определить физическое расположение базы, его можно посмотреть в личном кабинете, в разделе «Мои базы 1С», раскрыв карточку нужной базы;
при наличии публикации ИБ, ее рекомендуется снять нажав кнопку «Снять с публикации».

поиск базы в ЛК.png

Даже при отсутствии возможности терминального подключения, у вас есть возможность взаимодействовать с файлами на облаке. Сделать это можно через FTP.
Наиболее быстрый вариант - это использование для этих целей программы запуска Scloud.ru.

Скачать приложение можно на сайте, в разделе «Справка и поддержка» или на домашней странице личного кабинета scloud.ru.

Ввести логин и пароль от личного кабинета scloud.ru.

Запускатор авторизация.png

В меню приложения выбрать пункт «Доступ к сетевому диску».

Запускатор.png

запускатор меню.png

Откроется представление структуры файловой системы на диске «W» (место хранения файловых баз данных).

Доступ к диску.png

Теперь следует пройти пойти в расположение папки на диске, мы определяли его в 1 шаге данного раздела. Далее выделить папку с базой, которую требуется удалить и нажать кнопку «Удалить» и подтвердить запрос нажатием на «ОК».

Удаление.png

База удалена.

К списку вопросов

Доступ к 1С для Windows

от оплат по рекомендации

Подробнее >

Удаление баз 1С

Счет сформирован