Исправляется данная ситуация в регистре Дополнительные реквизиты учетной записи через Функции для технического специалиста.
Активируем режим Все функции.
ГЛАВНОЕ МЕНЮ (кнопка в верхнем углу) - Настройки - Параметры
Далее установите флаг Отображать команду Функции для технического специалиста.
Теперь данная команда доступна для пользования: Главное меню - Функции для технического специалиста
В строку поиска вбиваем начало наименования регистра и проваливаемся в него. Редактируем данные.