Менеджер по работе с новыми клиентами
Привет! Мы Scloud - сервис облачной 1С №1 в России. Основные наши клиенты - это бухгалтера, предприниматели и руководители бизнеса. Мы ищем менеджера по работе с зарегистрированными пользователями нашего сервиса, а также проявившими к нему интерес.
Обязанности
- Консультировать клиентов по вопросам использования продуктов и услуг компании.
- Помогать в адаптации пользователей к облачной 1С, подбор оптимального тарифа.
- Выявлять потребность и предлагать клиентам сервисы 1С, а также услуги компании: консультации по ведению учета, доработка конфигурации 1С, бухгалтерское сопровождение и др.
- Взаимодействовать с консультантами 1С и IT специалистами.
Типовые задачи
- Выявление потребностей у клиента, зарегистрировавшегося в нашем сервисе или оставившего заявку на консультацию.
- Проведение переговоров по телефону, e-mail и мессенджерам без “холодных звонков”.
- Подбор нужной конфигурации 1С под отрасль бизнеса клиента.
- Донесение информации о преимуществах сервисов 1С.
- Подбор тарифа по оптимальной стоимости.
Требования
- Желание общаться с людьми, помогать в решении их вопросов, уметь объяснять сложные вещи простым языком.
- Умение выявлять потребность и находить под нее решение.
- Способность быстро обучаться и оперативно искать ответы на вопросы.
- Иметь грамотную устную и письменную речь.
- Уметь находить компромисс с людьми, обладать настойчивостью и ответственностью.
- Желание развиваться и расти в зарплате.
Опыт работы менеджером по продажам или менеджером сопровождения клиентов приветствуется. Знания программы 1С будет преимуществом.
За счет компании имеется возможность пройти обучение и получить сертификаты по разным конфигурациям 1С.
Мы предлагаем
- Обучение при трудоустройстве сертифицированными специалистами 1С.
- Дружный и небезразличный коллектив, готовый помочь и поделиться опытом.
- Официальное оформление и белую зарплату без “потолка” (все зависит от тебя).
- График 5/2 с 9:00 до 18:00 с перерывом на обед (1 час в промежутке с 12:00 по 15:00).
- Подарки на день рождения, новый год и др. праздники.
- Светлый и чистый офис в Туле в транспортной доступности с комнатами отдыха и игровой зоной.
- Оборудованная кухня с бесплатным ароматным и вкусным зерновым кофе и большим ассортиментом чая.
- Бесплатные групповые занятия по стретчингу и кроссфиту.
- 50% оплаты занятий в бассейне.
- Выездные культурные и спортивные мероприятия.
- Онлайн курсы английского языка (оплачивается компанией).
- Полис ДМС на условиях софинансирования.
Нас уже 300 человек! Присоединяйся и ты к нашей дружной команде!
Хотите работать в Scloud?
Заполните форму, и наши HR-специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.
![Изображение вакансии.](/images/formVacancy/vacancy.webp)