Управление базами 1С через личный кабинет

Рекомендации по работе с функциями управления

При возникновении ошибок:

• Обратитесь в техническую поддержку через личный кабинет
• Укажите название базы и подробное описание проблемы

Безопасность:

• Никогда не передавайте учетные данные администратора базы третьим лицам
• Своевременно отзывайте доступ у уволенных сотрудников

ВНИМАНИЕ: для возможности выполнения описанных ниже действий в разделе "Базы 1С" должен быть включен "Режим администратора".

Управлению базами 1С в личном кабинете

В карточке каждой информационной базы в разделе "Базы 1С" доступны следующие функции управления:

Загрузить *.dt файл

Назначение: Загрузка файла данных конфигурации (формат .dt) в существующую базу данных 1С.

Как работает:

1. Нажмите кнопку "Загрузить *.dt файл" в карточке базы
2. В открывшемся диалоговом окне выберите файл .dt с вашего локального компьютера
3. Данные из файла будут импортированы в указанную базу

Важно:

• Во время загрузки в базе не должно быть активных пользователей (убедитесь, что в базе нет активных пользователей)
• Рекомендуется создать резервную копию базы перед загрузкой нового файла

Создать копию базы

Назначение: Создание отдельной, полностью независимой копии существующей базы.

Как работает:

1. Нажмите кнопку "Создать копию базы" в карточке базы
2. Система создаст копию базы на текущее состояние базы

Особенности:

• Создается копия базы на момент выполнения операции
• Новая база получает указанное название
• Все настройки, пользователи и права доступа копируются
• Автообновление в копии отключено по умолчанию

Включить автообновление

Назначение: Подключение автоматического обновления конфигурации базы до актуальных релизов.

Обращаем внимание на то, что автоматическое обновление не поддерживается для:

• базовых конфигурациях;
• распределенных базах данных (РИБ);
• доработанных базах (изменен внутренний код);
• «Учет в МФО» («Альянс информ»);
• «Комплексная автоматизация» + CRM (Рарус);
• с дополнительными модулями («Битрикс24», «Моя МФО» и т.д.). 

Далее потребуется ввести учетные данные, «Пользователь» и «Пароль», которые используются для входа в базу 1С. Если в базе нет пользователей, то поля следует оставить пустыми и нажать «Включить».

Важно:

• необходимо вводить данные точно такие же, как и при входе в базу;
• у пользователя должны быть полные права, в противном случае автоматическое обновление не подключится;
• во время подключения автоматического обновления в базе никого не должно быть.

Если не получится подписать на автоматическое обновления, то необходимо оставить обращение через личный кабинет и указать:

• название базы как в личном кабинете и ее версию (например, Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.89.51)) или ссылку на базу;
• имя пользователя и пароль от базы.

Наши технические специалисты проверят со своей стороны функционал и дадут ответ в заявке.

Для подписанных баз на "автоматическое обновление" доступна история просмотра информации об обновлениях в карточке базы.

Восстановить резервную копию

Назначение: Восстановление базы *из ранее созданной резервной копии.

Доступны три способа восстановления:

1. Восстановить данные в новую базу - будет создана новая база, и в нее будет загружена копия базы за указанную дату
   

   

2. Заменить текущую базу - копия базы будет восстановлена взамен текущей
   

   

Скачать базу

Назначение: Создание и скачивание локальной копии базы данных.

Функционал доступен для основного пользователя и дополнительного пользователя с ролью администратор.

При успешной выгрузке вы получите ссылку, по которой можете скачать файл в течение 24 часов.

Во время скачивания вы можете перейти в другой раздел ЛК. Для отслеживания процесса в правом нижнем углу будет отображаться идентификатор загрузки и статус успешности/ошибки.

Удалить базу

Назначение: Полное удаление базы данных из облака.

Для подтверждения удаления данных необходимо ввести код, указанный в уведомлении и нажать "Подтвердить".

После подтверждения база будет удалена из списка и восстановить ее можно будет через обращение в техническую поддержку (при условии выполненного ежедневного резервного копирования).

Получить анонимную публикацию

Назначение: Нужна для настройки интеграции базы 1С c внешними источниками данных (например, маркетплейсы, телефония).

Рекомендуем подробно ознакомиться с материалом по теме «Взаимодействие с облачными базами по API (JSON, публикация web‑ и HTTP‑сервисов)».

Настроить доступ пользователям

Назначение: Управление доступом сотрудников к информационной базе.

Для открытия доступа к данным необходимо выбрать пользователя из списка и нажать "Сохранить".