Область применения
Интеграция с WhatsApp подойдет для любой сферы продажи товаров и услуг, где есть регулярное общение с клиентами:- Розничная торговля, обслуживание клиентов
- Медицинские услуги
- IT и услуги связи, техподдержка
- Общепит и рестораны
- Недвижимость и туризм
- Салоны красоты, парикмахерские
- Автомобильный бизнес
- Фитнес и спортивные секции
- Образование и курсы
- Бытовые услуги
Основной функционал
- Отправка мультимедиа и любых вложений с диска
- Быстрый переход к чату из основных объектов 1С
- Автоматические ответы пользователю по шаблону
- Неограниченное число аккаунтов WhatsApp
- Получение сообщений через HTTP API или WebHook
- Ручная отправка сообщений на произвольный номер
- Разграничение прав доступа между пользователями
- Предпросмотр изображений в чате
Технические требования
Решение работает на всех популярных конфигурациях 1С:8.3
- 1С:УНФ: 1.6.27.Х, 3.0.2.Х
- 1С:КА: 2.5.12.Х, 2.5.15.Х
- 1С:УТ: 11.5.12.Х, 11.5.15.Х
- 1С:ERP: 2.5.12.Х, 2.5.15.Х
Внимание! Расширение не работает на БАЗОВЫХ конфигурациях (в базовых конфигурациях 1С, возможности подключения расширений - отсутствуют)! Код частично закрыт.
Из-за ограничений платформы 1С 8.3 не поддерживается отправка и просмотр смайлов :(
Для адаптации под более ранние версии конфигураций напишите обращение в техническую поддержку с указанием полной версии релиза конфигурации.
