Первый этап работы — установка драйвера принтера. При оформлении заявки назовите марку и модель печатающего устройства — это поможет специалистам найти нужный файл. Драйверы, позволяющие интегрировать торговое и офисное оборудование в систему учета, могут быть платными и бесплатными. Это зависит от производителя устройства и разработчика ПО.
К облачной 1С можно подключить сразу несколько устройств для печати отчетов и других документов. Сотрудник сможет выбрать нужное из списка установленных. Удаленная работа больше не помешает бухгалтерии своевременно высылать отчеты. Бухгалтер, работающий из дома, легко отправит их на печать как на офисный, так и на свой домашний принтер. Техническая поддержка Scloud удаленно подключит к облаку нужное количество устройств, где бы они ни находились. Оплата производится за каждое подключенное устройство.
Компания 1С регулярно проверяет совместимость популярных моделей оборудования с системой учета. Печатающие устройства, продемонстрировавшие быструю стабильную работу, получают знак «Совместимо с 1С». Их перечень можно найти здесь. К системе учета можно подключить устройства, предназначенные для печати:
Отчетов по установленной форме и любых других документов.
Этикеток.
Ценников со штрихкодами и без.
Подключение совместимой модели к системе учета возможно в популярных конфигурациях:
24/7
принимаем обращения клиентов в круглосуточном формате
30 мин.
среднее время реакции на обращение за поддержкой
3 тыс +
обращений мы успешно обрабатываем каждый месяц
400 +
инструкций помогают клиентам самим найти решение задачи
142
решения внедрили по просьбам пользователей сервиса Scloud
80%
заявок получают полное решение в день обращения за поддержкой
Scloud — лидер по количеству активных пользователей среди сервисов аренды 1С в облаке. По данным из открытых источников.
Светлана
16.06.2025 15:09:21
Добрый день! Огромная благодарность за помощь в работе всему коллективу и сотруднице Дане за оперативность и внимание!
Максим
11.06.2025 14:49:41
Огромное спасибо всем, кто занимался этим вопросом. Как обычно всё на самом высоком уровне.
Ирина
10.06.2025 13:07:54
Очень благодарна Елена, которая 10 июня выполняла мою заявку по 1С-ЭДО. Ответила на все вопросы, все четко, понятно, профессионально. В целом, я очень довольна работой с вашей командой и советую своим партнерам переходить на 1С. Спасибо!
Сергей
09.06.2025 13:13:46
Огромная благодарность Юрию за вовлеченный подход к решению вопроса.
Татьяна
09.06.2025 12:58:56
Выражаю благодарность Маргарите за высокий профессионализм и трудолюбие. Внимательное отношение к проблеме клиента. Очень приятно работать с такими сотрудниками.
Наталья
06.06.2025 16:34:38
Елена была великолепна. Честно сказать до слёз. Она произвела настройки, с которыми мы мучаемся давно. Спасибо огромнейшее!!!