Инструкции

Вы уже являетесь нашим клиентом?
Для Вас информация по работе сервиса, собранная в одном месте
Начать
работу
14 дней в подарок
Работа с базами данных
Перенос базы со своего ПК в ServiceCloud Управление базами 1С через личный кабинет Создание новой базы 1С Создание базы 1С:Бухгалтерия Создание базы 1С:Управление торговлей Создание базы 1С:Управление небольшой фирмой Создание базы 1С:Комплексная автоматизация Создание базы 1С:Зарплата и управление персоналом Создание базы в 1С:Общепит Создание базы в 1С:Розница Создание базы 1С:Аренда и управление недвижимостью  Создание базы 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК, редакция 3.0  Создание базы 1С:Салон красоты Создание базы 1С:Учет в МФО  Создание базы 1С:Комплексная автоматизация + CRM ПРОФ Рекомендуемое оборудование для работы облачной 1С Первое подключение к 1С:Автосервис Как узнать размер базы на сервере Сокращение объема базы в облаке Копирование базы из Scloud на свой компьютер Создание пользователя в 1С Удаление пользователя из базы Установка пароля на базу 1С Не получается войти в базу Не получается войти в базу. Ошибка СУБД

Не получается войти в базу. Ошибка СУБД

Если при входе в базу «1С: Предприятие» Вы обнаружили сообщение с ошибкой, содержащей текст «Ошибка СУБД», необходимо попробовать открыть данную базу в режиме Конфигуратора.

1.png

Если в режиме Конфигуратора база вновь не открылась, необходимо обратиться в нашу Техническую поддержку.

Если же Ваша база без сообщений об ошибках открылась в режиме Конфигуратора, то закройте Конфигуратор и сделайте дубликат (копию) своей базы, согласно нашей инструкции.

Затем снова откройте свою базу в режиме Конфигуратора и выберите пункт «Тестирование и исправление…» из меню «Администрирование».

2.png

В появившемся окне нажимаем кнопку «Выполнить».

3.png

При завершении процесса в поле «Служебные сообщения» выводится надпись «Тестирование закончено». Нажимаем кнопку «Закрыть», закрываем конфигуратор и пробуем открыть базу в обычном режиме.

4.png

Если в Вашем случае данная информация не помогла, необходимо обратиться в нашу Техническую поддержку.

Написать директору