1. Отправка заявления из программы 1С.
2. Загрузка заявления в личном кабинете.
Отправка заявления на продление 1С-отчетности
Продлеваться могут лицензия и сертификат по отдельности, либо лицензия и сертификат вместе.
Например, в случаях изменения ключевых реквизитов организации (ФИО директора, наименование организации, юридический адрес и прочее) сертификат следует переиздать с правильными реквизитами, при этом лицензия будет действовать.
Для отправки заявления на продление Отчетности или изменение реквизитов подключения необходимо войти в «Отчеты» - «Регламентированные отчеты» - «Настройки» - «Список заявлений».
Выбрать + «Создать новое заявление» - «На изменение реквизитов и замену сертификата».
Выбираем причины отправки заявления: продление / переиздание сертификата, продление лицензии или изменение реквизитов (смена руководителя компании, изменение списка контролирующих органов, контактных данных для получения уведомлений).
Если необходимо продлить только лицензию (без перевыпуска сертификата), то заявление на продление лицензии можно подписать действующей электронной подписью. Для этого выберите соответствующий пункт в поле «Подписание»
На скриншоте ниже показан пункт продления сертификата. После выбора необходимых пунктов нажимаем «Далее».
На скриншоте ниже показан пункт продления сертификата. После выбора необходимых пунктов нажимаем «Далее».
Следует убрать галочку 1С-ЭДО и нажать «Далее».
Откроется страница с полями заявления, в котором желтым цветом будут отмечены изменения. На данном этапе следует проверить реквизиты, если всё корректно, нажать на кнопку «Отправить без подписания».
В случае отметки переиздания сертификата откроется мастер создания закрытого ключа электронной подписи, нажимаем «Создать закрытый ключ».
«Реестр» - «Ок»
Далее начинается генерация ключа, во время данной операции необходимо произвольно перемещать курсор по окну программы и нажимать на клавиши в случайном порядке.
По завершении генерации программа КриптоПро продолжит Вам задать пароль на контейнер закрытого ключа, это обеспечит дополнительную безопасность Вашей цифровой подписи, но при этом в случае утери данного пароля он не восстанавливается (пароль также не предоставляется по запросу).
В случае потери пароля потребуется заново перевыпускать сертификат, путём отправки нового заявления из 1С на "Изменение реквизитов или замену сертификата".
Указывать пароль на контейнер закрытого ключа не обязательно, Вы можете оставить поля пустыми и нажать "ОК", в таком случае пароль на контейнере будет отсутствовать.
Заявление отправлено, нажимаем «Готово»
Отправленное заявление необходимо распечатать из базы 1С.
Для этого снова открываем «Отчеты» - «Регламентированные отчеты» - «Настройки» - «Список заявлений» и выбираем отправленное заявление.
Нажимаем на «Печать» - «Заявление на подключение».
Открывшуюся форму отправляем на печать, также необходимо подписать заявление и поставить печать организации.
Данное заявление необходимо загрузить в личном кабинете для дальнейшей обработки.
Загрузка заявления в личном кабинете.
1. Продление лицензии
2. Продление сертификата
3. Изменение реквизитов подключения 1С-отчетности
После отправки заявления из программы 1С его необходимо загрузить в личном кабинете для обработки.
Для этого зайдите в личный кабинет, раздел «Домашняя страница» - в меню быстрого доступа к операциям кнопка «1С-Отчетность»
Справа от нужной организации нажмите 3 точки и выберите причину продления.
Для продления лицензии необходимо пройти все этапы подключения, для этого перейдите во вкладку «В процессе» и завершите каждый из этапов продления сервиса.
На первом шаге «Присвоение регистрационного номера» необходимо поставить 2 галочки и нажать кнопку «Далее»
Информацию о регистрационном номере и данных интернет-поддержки можно узнать в личном кабинете, раздел «Профиль» - «Информация по интернет-поддержке»
На втором шаге - «Заполнение реквизитов, загрузка документов» необходимо:
-
проверить корректность заполненных реквизитов;
-
скачать договор, заверить подписью и печатью организации и прикрепить скан по кнопке «добавить»;
-
выбрать роль владельца ЭЦП (руководитель или доверенное лицо);
-
прикрепить подписанный акт об оплате лицензии 1С-Отчетность
На третьем шаге - «Заявление на подключение» прикрепить скан заявления, отправленного из программы 1С (заявление заверить подписью и печатью организации).
Если сертификат не перевыпускался, а заявление, отправленное из 1С было подписано действующей ЭЦП, поставьте галочку «Подписано действующей ЭЦП»
Посещение Центра Идентификации требуется только при первичном подключении сервиса 1С-отчетность, а также в случае смены руководителя организации или паспортных данных владельца ЭЦП.
Если данные владельца ЭЦП не менялись, то поставьте галочку «Продление лицензии, данные владельца ЭЦП не менялись…»
Для отправки документов в обработку нажмите кнопку «Завершить»
Срок обработки документов от 2-х до 24-х часов.
Для продления сертификата в рамках оплаченной лицензии на сервис 1С-Отчетность, справа от организации нажмите 3 точки – продлить сертификат:
В появившемся окне приложите скан отправленного заявления из 1С (заявление заверить подписью и печатью организации).
Обработка заявления проводится по будням с 9:00 до 18:00 по Московскому времени.
Срок обработки от 2-х до 24-х часов.
3. Изменение реквизитов подключения к 1С-Отчетности:
В случае изменения реквизитов подключения справа от организации, в разделе «1С-Отчетность» нажмите 3 точки – «Сообщить об изменениях»
К изменениям относятся:
-
Изменение списка контролирующих органов;
-
Подключение новой базы к сдаче отчетности;
-
Смена юридического адреса организации/КПП;
-
Смена руководителя организации/паспорта руководителя (в данном случае требуется посещение Центра Идентификации).
В появившемся окне выберите причину отправки заявления и прикрепите скан заявления, отправленного из 1С
После загрузки заявления нажмите кнопку «Отправить» и дождитесь завершения обработки заявления.
Обработка заявления проводится по будням с 9:00 до 18:00 по Московскому времени.
Срок обработки от 2-х до 24-х часов.
