Доступ в 1С
Написать директору

Инструкции по работе в облачной 1С

Скачать программу удаленного доступа: TeamViewer

Не подходит пароль к облаку

Проверьте, включена ли английская раскладка клавиатуры, не нажата ли клавиша Caps Lock.

Обратите внимание: логин/пароль к базе 1С и логин/пароль для подключения к удаленному рабочему столу - это разные вещи.

Стандартные данные для базы 1С: Логин - Администратор, Пароля нет, т.е. нужно оставить пустое поле.

Если не удается подключиться к рабочему столу, то необходимо зайти в Личный кабинет и сменить пароль. Если не удается войти в Личный кабинет, то необходимо воспользоваться системой восстановления пароля.

Если Вам не удается войти на сервис дочерним (дополнительным) пользователем, Вам необходимо войти в Личный кабинет основным пользователем, и в разделе «Мои пользователи», открыть редактирование дополнительного пользователя.

Редактирование дополнительного пользователя

укажите новый пароль и повторите его

Новый пароль

Не забудьте сохранить изменения.

Теперь можно войти дочерним пользователем на удаленный рабочий стол.