Группа ВК scloud
подарок от SCLOUD Вам подарок!

Инструкции

Воспользуйтесь поиском по нашей базе с инструкциями или выберите раздел из популярных статей

Скачать программу удаленного доступа: TeamViewer
МЕНЮ
Подключение дополнительных услуг

Обновление конфигурации через ИТС (из режима Предприятие)

Для обновления базы из режима предприятие, в базе должна быть подключена интернет-поддержка (ИТС). На момент обновления, в базе не должно быть активных сеансов. Обновлять базу возможно только из удаленного рабочего стола.

Переходим в раздел «Администрирование» - «Интернет-поддержка и сервисы».

администрирование.png

Далее проверяем наличие подключенной интернет-поддержки, и нажимаем «Обновление программы».

проверка итс.png

После запуска окна «Обновление программы» в меню «Подробнее» необходимо снять галки с пунктов «Исправления (патчи)» и «Обновление платформы» и нажать «Далее». Платформа в облаке обновляется нами централизованно на всех серверах.

выбор обновления.png

На следующем этапе выбираем «Установить обновление прямо сейчас и нажимаем «Далее».

далее.png

После этого запустится процесс получения файлов обновлений, база завершит работу и начнется обновление.

процесс загрузки.png

установка обновления.png


Во время обновления базы, сеанс удаленного рабочего стола должен быть активен. Процесс обновления, может занять длительное время и зависит от размера базы.

После завершения обновления база запустится и будет доступна для работы.