Миссия
Scloud помогает заказчикам использовать продукты 1С максимально эффективно и выгодно за счет применения облачных технологий. Для этого мы:
-
развиваем службу технической поддержки и консультирования,
-
ведем пополняемый самоучитель для работы с 1С,
-
контролируем качество обслуживания,
-
обучаем сотрудников в образовательном центре Scloud и в компании «1С»,
-
стремимся создать лучший сервис по аренде 1С, исходя из запросов пользователей,
-
разрабатываем собственные приложения, личные кабинеты для удобной работы с конфигурациями и улучшаем сайт,
-
повышаем производительность, отказоустойчивость и безопасность серверов компании,
-
внедряем выгодные системы скидок.
«СервисКлауд» в цифрах
-
> 300 квалифицированных сотрудников
-
99,9% доступности серверов
-
> 40 000 пользователей
-
48 решений для бизнеса в облаке
-
10 минут – среднее время ответа на обращение
-
4,9 – средняя оценка качества обслуживания
-
> 400 статей для наших клиентов в самоучителе
-
до 20% – скидки на аренду 1С
Все только начинается
Для нас достижения за 10 лет – не повод замедляться. У нас много планов, которые непосредственно связаны с клиентами. Мы:
-
создаем коллекцию обучающих видео для пользователей,
-
пополняем самоучитель по 1С,
-
модернизируем оборудование и подключаем новый дата-центр для повышения стабильности работы с облаком.
Хотите нас поздравить?
Наиболее важный критерий продуктивности нашей работы – ваша оценка. Если вы оставите здесь пару слов о нашей компании, то это будет огромной радостью и еще одним стимулом для компании «СервисКлауд» становиться лучше.
