Инструкции

Вы уже являетесь нашим клиентом?
Для Вас информация по работе сервиса, собранная в одном месте
Начать
работу
14 дней в подарок

Как скопировать базу ServiceCloud на свой компьютер?

обучающее видео

Для копирования базы с нашего сервера на свой компьютер необходимо воспользоваться функцией выгрузки информационной базы.

Для этого

  1. Открываем необходимую базу в режиме конфигуратора.

    1.png

  2. Далее в меню «Администрирование» выбираем пункт «Выгрузить информационную базу».

    2.png

  3. В открывшемся окне необходимо задать имя файла, в который выгружаем базу, и указать, на какой диск Вашего компьютера необходимо выгрузить базу.

    3.png
    *Здесь вместо «WEB-WS03» будет написано имя Вашего компьютера.

  4. После нажатия на кнопку «Сохранить» начнётся процесс выгрузки базы на Ваш компьютер.

    4.png

  5. После того как выгрузка закончится, файл можно скопировать к себе на ПК.


    5.png6.png
  6. Дождитесь завершения копирования
    7.png

Необходимо иметь в виду, что скорость данной операции напрямую зависит от скорости Вашего Интернет-подключения. При малой скорости Интернет-соединения или при большом объёме базы операция может занять длительное время.

Написать директору